アンドロイドの着信画面が表示されない問題の解決方法

アンドロイドデバイスの着信画面が表示されない場合、まず試してほしいのはデバイスの再起動です。

再起動しても解決しない場合は、電話アプリの通知設定が無効になっている可能性が考えられます。設定が意図せず変更されることもあります。例えば、子供が設定をいじったり、バッグの中でうっかり操作されたりすることがあります。

本記事では、着信画面が表示されない様々な原因と、それを解決する具体的な方法をわかりやすく説明します。これらの手順は簡単で、追いかけるだけで誰でも数分で設定変更が可能です。

また、LINEやその他の通話アプリで着信画面が表示されない場合の設定方法についても解説します。

【アンドロイドの着信画面が表示されない一般的な原因
着信画面を表示させる設定方法
LINEアプリで着信画面が表示されない問題の原因と解決策
1. スマホ本体のLINEアプリの通知設定を有効にする方法
2. LINEアプリでアラート設定を行う手順
着信を確認するためのテスト方法

【アンドロイドの着信画面が表示されない一般的な原因

最初の対策として、端末の再起動をお試しください。これだけで問題が解決することもあります。次に、電話アプリの通知が無効になっていることが多いです。その他、ソフトウェアの更新が必要である、サイレントモードが設定されている、他のアプリが干渉している場合も考えられます。

着信画面を表示させる設定方法

以下のステップで、電話アプリの通知を有効にする方法を説明します。

ホーム画面から「設定」アイコンをタップして開きます。
「アプリ」を選択します。
アプリのリストから「電話」を見つけてタップします。
「通知」設定に進み、「アプリアイコンのバッジ」や「ポップアップ」の通知を有効にします。

デバイスによって設定項目の名称が異なるため、必要に応じて調整してください。

LINEアプリで着信画面が表示されない問題の原因と解決策

LINEアプリで着信画面が表示されない主な原因は、アプリの通知設定が無効になっていることです。これを有効にすることで簡単に解決できます。

スマホ本体のLINEアプリの通知設定を有効にする方法

ホーム画面から「設定」を開きます。
「アプリ」を選択します。
表示されるアプリリストから「LINE」を選択します。
「通話」、「一般通知」、「メッセージ通知」をすべて有効にします。

LINEアプリでアラート設定を行う手順

1.まず、スマートフォンのホーム画面から「LINE」アプリを開きます。
2.画面の左下にある家の形をしたアイコン「ホーム」をタップして、メイン画面に戻ります。
3.次に、画面右上にある歯車マークの「設定」をタップします。
4.「通知設定」を探してタップし、通知を「オン」に設定します。
5.さらに、「通話設定」を探してタップし、通話の通知とポップアップ通知も「オン」に設定します。
これで、LINEの通知設定が完了します。

着信を確認するためのテスト方法

着信が正しく表示されるかを確認する方法として、電話をかけてもらう方法やLINEアプリを使用する方法があります。

知り合いから電話をかけてもらう方法も効果的です。

人がいない環境で自分で確認できる方法として、以下の二つが便利です。

NTTドコモ限定でテストコールを利用する方法

1.NTTドコモのスマートフォンを使用して、無料の「111」に電話をかけます。
2.テストセンターから自動でアナウンスが流れた後、通話が切れます。
3.その後、非通知番号からの着信があり、着信画面が表示されるか確認します。
4.着信に応答すると、「着信テスト中」とのアナウンスが流れ、通話は終了します。
他のキャリアでは異なるサービスがあるかもしれませんが、NTTドコモではこの方法が利用可能です。

LINEアプリを使って着信テストを行う方法

LINEアプリで電話番号の登録や変更時に利用する自動音声認証機能を使ってテストします。

国内での着信の場合、通話料は発生しませんが、利用するプランによっては料金が発生することもありますので注意が必要です。

1.ホーム画面から「LINE」アプリを開き、左下の「ホーム」をタップしてメイン画面に戻ります。
2.次に、右上の「設定」をタップし、「アカウント設定」を開きます。
3.「電話番号」をタップして、電話番号変更画面に移動します。
4.「新規」オプションで現在の電話番号を入力し、「次へ」を押して認証コード入力画面に進みます。
5.「通話認証」を選択し、電話がかかってきたら着信画面が表示されるかを確認します。
6.通話に出て、アナウンスされる認証コードを確認した後、入力して完了です。