LINEミュージックで楽曲が再生されない際の主な原因として、アプリのバグや更新の遅れが挙げられます。
通信トラブルが原因で楽曲が再生できない場合、端末を再起動することで問題が解消されることが多いです。実際、他のアプリでも端末の再起動は一般的な解決策です。
本記事では、再生できない原因とその対策、さらにLINEミュージックに表示される特定のマークの意味について詳しく解説します。
LINEミュージックの再生トラブルとその対処法
ほとんどの再生問題はアプリのバグが原因です。この場合、バグの修正を待つしかありません。「LINEミュージック」でTwitterを検索すると、同様の問題を報告するツイートを見つけることができます。問題が起きた時は、LINE MUSICの公式Twitterで最新の情報が報告されます。
LINEミュージックの公式アカウントは以下のリンクからアクセスできます。
また、アプリが古いバージョンのままでは再生できないこともありますので、App StoreやGoogle Playで最新版に更新することが推奨されます。
接続問題が起きた時の初期化方法
接続障害が原因で楽曲が再生できない場合、端末をシャットダウンし、10秒ほど待ってから再起動すると問題が解決することがあります。
また、アプリを強制終了する方法も有効です。端末のホーム画面からアプリ一覧を表示させ、LINEミュージックを上にスワイプして終了させた後、再度開くことで再生できるようになることがあります。
機種変更後のLINEミュージック再生問題
機種変更後に楽曲が再生できない主な理由は、アカウント情報の引き継ぎが正しく行われていないことです。購入済みの楽曲は、適切に引き継がれていれば再生可能です。
新しいデバイスでLINEアプリをダウンロードする際に、アカウント情報を入力し、引き継ぎが完了したら、LINEミュージックをダウンロードして設定を完了させます。新たにアカウントを作成すると、既存のデータを引き継ぐことはできません。
公式アカウントへの問い合わせ方法
引き継ぎが上手くいかなかった場合は、LINEミュージックアプリ内の「LINE公式アカウントに質問」機能を利用して問い合わせが可能です。
アプリ内の右下にある人マークをタップし、右上の歯車マークから「サポート」を選び、「LINE公式アカウントに質問」をタップすると、直接メッセージを送ることができ、問題の対応を受けることが可能です。
これらの手順に従うことで、LINEミュージックの再生に関する問題は効果的に解決できるはずです。公式のサポートを活用することで、より迅速かつ確実に問題を解決できるため、トラブル発生時は積極的に利用することをお勧めします。
スマートフォンのOS変更時のデータ引継ぎ注意事項
iPhoneからAndroidへ、またその逆で機種変更する際、データの引継ぎができないため注意が必要です。
2022年4月4日以降、LINE Musicでは楽曲の直接購入が停止されました。
月額プラン(980円)や年間プラン(9,600円)に加入することで、楽曲のフルバージョンを楽しむことができます。
ダウンロードした楽曲は7日間有効で、その後は再ダウンロードが必要です。無料会員でも30秒の試聴が可能です。
LINE MUSICの楽曲に表示されるマークの意味
LINE Musicでダウンロードした楽曲にはチェックマークが表示されますが、赤い驚きマークが表示された楽曲は再生不可です。
これはアプリのエラーや誤って会員資格が解除された場合に発生することがあります。問題が解決しない場合は、スマートフォンの再起動やLINE Musicの強制終了、さらにはLINE公式アカウントへの問い合わせが推奨されます。
オフライン再生の方法と機内モードの利用
LINE Musicはオフライン状態でも楽曲を再生できます。機内モードを利用すると、モバイル通信とWi-Fiがオフになるため、通信料を気にせずに音楽を楽しめます。
再生ができない場合は、スマートフォンを再起動するか、アプリを強制終了してみてください。楽曲のダウンロードはWi-Fi環境を推奨します。機内モードでは、その他通信が必要な機能は利用できません。
再生不可能な楽曲の削除方法
再生できない楽曲は、LINE Musicの「ライブラリ」から「ダウンロード」セクションを開き、削除したい楽曲のチェックボックスをタップしてから、画面下部の「削除」ボタンを押すことで削除できます。
削除操作を行う前には、確認画面が表示されます。また、ダウンロード可能な楽曲には上限が設定されています(シングルは500曲、アルバムは100枚、プレイリストは100個まで)。
LINE MUSICでの再生問題の一般的な原因
LINE Musicではオフラインモードでも楽曲を再生できますが、再生できない主な原因はアプリの不具合にあります。アプリが最新でない、または接続エラーが発生している場合にも再生できないことがあります。
アプリのアップデートとスマートフォンの再起動を試してみてください。快適な音楽ライフを楽しんでください!