宅配サービスの予約は、専用のフリーダイヤル「0800-0800-111」を利用して行うことができます。
ただし、郵便局によっては受付や当日配達の可否が異なるため、事前の確認が重要です。
以下、詳細をご紹介します。
予約の締め切りはいつまで？
郵便局によって対応の時間帯が異なります。
例えば私の地域では、当日配達を希望する場合は15時までの予約が必要です。
午前中の配達を希望する場合は、前日までの予約が求められます。
専用番号に電話し、自宅の郵便番号を入力することで、担当する郵便局に繋がります。
このダイヤルは料金がかからず、利用しやすい点が特徴です。
これまでの経験上、対応は非常に親切で、電話が苦手な方でも安心して利用できます。
予約受付の時間帯
宅配サービスの電話予約は、朝9時から夜19時まで受け付けています。
この時間帯は平日だけでなく、週末や祝日にも適用されます。
既に触れた通り、当日配達を望む場合は15時まで、午前中の配達を希望する場合は前日までの予約が必要です。
地域によって異なるため、専用ダイヤルで確認しましょう。
実際に確認したところ、最寄りではない別の郵便局が担当であることがありました。
当日発送の最終受付時間
当日発送の取り扱いも郵便局によって変わります。
私の場合、9時から15時までに集荷された荷物は、当日中に発送されます。
それ以降に集荷された荷物は翌日以降の発送となります。
早めの発送を希望するなら、予約は余裕をもって行うことが重要です。
予約キャンセルの方法
予約のキャンセルは、同じく「0800-0800-111」の番号で行えます。
郵便番号を入力後、キャンセルの意志を伝えます。
集荷担当者の効率を考慮し、できるだけ早く連絡することが望ましいです。
電話がつながらない時の対応
電話がつながらない場合は、インターネットを通じての予約も可能です。
日本郵便の公式サイトでは24時間受付を行っています。
「ゆうびんID」の有無に関わらず、誰でも利用可能です。
IDを持っていない方は、指定ページから直接予約できます。
予約の修正やキャンセルもオンラインで簡単に行えます。
料金と支払い方法について
宅配サービスを利用する際、集荷に関する追加料金は発生しません。
必要なのは荷物の送料のみです。
このルールは、レターパックプラスやEMS、国際郵便にも適用されています。
支払い方法は現金または切手で行うことができます。
また、現金と切手の併用も可能ですが、切手は集荷担当者に直接渡すことになります。
切手を宅配荷物に貼付することはできませんので、もし間違って貼ってしまった場合は、予約時に担当者にその旨を伝えてください。
最近では現金を持ち歩かない人も増えていますが、現段階ではクレジットカードや電子マネーでの支払いは対応していないため、現金での準備が必要です。
まとめ
今回、宅配サービスの電話予約に関する情報をお届けしました。
・専用フリーダイヤル「0800-0800-111」で予約可能
・予約受付は9時から19時まで、平日・週末・祝日も対応
・当日配送希望の場合は15時までに予約
・キャンセルは可能。早めの連絡を
・電話がつながらない場合は、オンラインで24時間受付
・料金は現金または切手で支払い。クレジットカードや電子マネーは不可
宅配サービスの利用時間や条件は地域によって異なりますので、事前の確認が重要です。
日々忙しい方にとっては、このサービスが大変役立つでしょう。ぜひ活用してみてください。
