出会いの場面では、誰しもが顔は記憶しやすいものの、名前を覚えるのは難しいものです。
名前を思い出せない状況は、特にビジネスシーンでよく起こります。
人の名前と顔を正確に記憶することは、ビジネスにおいて極めて重要。
名前を忘れた際の対応方法と予防策を把握しておくことが役立ちます。
ここでは、名前を忘れた時の対処法と予防策をご紹介します。
名前を思い出せない時の対処法
最初に自分の名前を名乗る
相手と初めて会う際に名前が出てこない時は、自分から名前を告げることが効果的です。
例:
・私は○○会社の○○部門の(自分の名前)です。宜しくお願いします。
これにより、相手も挨拶の際に自然と名前を告げることが多いです。
フルネームの確認
初対面では通常、姓だけを名乗ることが多いですが、再会時にはフルネームを尋ねるのが良い方法です。
例:
・前回お会いした時はお名前を伺ったのですが、フルネームを忘れてしまいました。再度お伺いしてもよろしいでしょうか?
これにより、自然に相手のフルネームを確認できます。
漢字の確認
名前の漢字を確認することも有効な方法です。特に、電話でのやり取りが多かった相手に対して使えます。
例:
・同じ名前の方がいるので、漢字を間違えたくない。
・挨拶状を送る際、正しい漢字で書きたいと思います。
このように伝えると、相手は自然に漢字を教えてくれるでしょう。
名刺をもう一度もらう
名刺交換はビジネス上の重要な手段です。
再度名刺をもらうことで、相手の名前を確認できます。
例:
・上司が連絡先の確認を希望しています。
・同僚がお話を伺いたいとのことで、名刺が必要です。
この理由で再度名刺をもらうことができます。
ただし、この方法は後で相手から質問される可能性があるため、注意が必要です。
聞き役に徹する
会話の中で他の人が名前を出すのを待つという方法です。
これは特に複数人の会話の場で有効です。
名前を聞いたら、自然に会話に加わることができます。
ただし、自分から提案する場合は、この方法は使いづらいかもしれません。
その際は、自分の会社を「弊社」、相手の会社を「御社」と呼ぶなど、名前を避ける表現を使うのが良いでしょう。
名前を忘れることの予防策
顔を見ながら名前を反復する
名前を覚える最も効果的な方法は、初めて会った時に相手の顔を見ながら名前を繰り返し口にすることです。
例えば、名刺交換後に相手のフルネームを読み上げ、呼び方を確認します。
その後の会話で名前を頻繁に使用することで、顔と名前が結びつきやすくなります。
このアプローチは相手にも好印象を与え、自分の名前を記憶してもらうきっかけにもなります。
特徴と名前を関連付けて覚える
顔と名前だけを覚えるのではなく、その人の特徴や印象を名前に関連付けて覚える方法も有効です。
例えば、初対面で特定の俳優に似ている、ネクタイピンが目立っていた、声のトーンがユニークだったなどの特徴を名前と結びつけることで、記憶に残りやすくなります。
・○○さんは、あの俳優に似ている。
・○○さんは、ユニークなネクタイピンをしていた。
・○○さんは、特徴的な声をしていた。
初対面のイメージを名前に結びつけることで、忘れにくくなるでしょう。
名前を記憶する努力を
人と会う機会がしばらくないと、名前を忘れてしまうことはあります。
これは自然なことで、特に心配する必要はありません。
しかし、ビジネスシーンで突然名前が思い出せなくなると焦ることがあります。
そのため、名前を忘れた時のために予め対策を知っておくことが重要です。
基本はしっかりと名前を記憶すること。
そして、忘れた場合の対応策を準備しておくことが役立ちます。